苹果11突然黑屏的原因及解决方法如下：
1、手机没电了，可以先插上充电设备进行充电30分钟后试试，如果能开机，那就是手机没电导致关机黑屏，只需对其进行充电即可。
2、尝试强制重启开机，按一下音量加，再按一下音量减，然后长按电源键直到出现白色苹果的标志就可以了。
3、如果只是偶然出现了一次黑屏，可能是运行软件冲突导致的，可以卸载软件。
4、如果不是电池问题，再看看是不是其它硬件出现问题，比如屏幕摔坏了，内部进水导致黑屏，建议携带手机到售后服务中心进行检测。
iphone11是苹果公司发布的一款手机，于2019年9月11日发布。iphone11采用阳极氧化铝和玻璃设计，搭载A13 Bionic芯片，超广角相机支持2倍光学变焦。iPhone 11在外观设计上和iPhone XR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部采用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。iPhone 11iPhone 11采用6.1英寸LCD显示屏，阳极氧化铝和玻璃设计，前后玻璃面板都运用双离子交换工艺进行了强化。搭载A13 Bionic芯片，配备双摄像头，其中超广角摄像头支持2倍光学变焦，续航时间比iPhone XR长1小时。iPhone 11具有出色的抗水性能，最多可在2米水深停留30分钟，抗水深度达到了iPhone XR的两倍。